Addetto Assistenza Tecnica / Help Desk / Customer Service Junior Bardi

Addetto Assistenza Tecnica / Help Desk / Customer Service Junior
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Manpower, filiale di Monza, ricerca per azienda di Lissone che si occupa di progettazione e costruzione di numerosi componenti per ascensori, utilizzando stampi e altre tecnologie specializzate, una figura da inserire nell'ufficio Service / Assistenza Tecnica.

Attività della mansione Riceve telefonicamente le richieste del cliente;Analizza e verifica telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalate dal cliente in ambito elettrico;Ripristina telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della macchina seguendo la metodologia adottata dall'azienda;Supporta telefonicamente i tecnici dell'assistenza per risoluzione problematiche / ripristini;Gestisce e monitora le squadre di tecnici esterni nel rispetto degli accordi commerciali presi;Requisiti Diploma ad indirizzo Elettrico / Elettronico;Esperienza nel ruolo di Supporto Tecnico;Comprovata capacità di lettura e comprensione dello schema elettrico e conoscenza dei principali componenti elettrici;Capacità di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guasti;Predisposizione al rapporto telefonico con il cliente e propensione nella risoluzione di problematiche tecniche;Residenza entro 20km dalla sede di lavoro. Contratto: Contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilità di proroga finalità assuntiva, CCNL Metalmeccanica Artigianato, 13 mensilità.

Orario di lavoro: 08. 00-12. 00 / 13. 30-17. 30.

Per ulteriori informazioni e approfondimenti invia il tuo CV alla filiale Manpower di Monza all'indirizzo: [emailprotected], indicando nell'oggetto "Candidatura Addetto Assistenza Tecnica / Help Desk".

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