Addetto Assistenza Tecnica Installatori
Ci definiamo Pioneer perché collaboriamo con passione per raggiungere la nostra mission: garantire anche nelle zone più remote un accesso alla rete democratico e di qualità, a supporto di uno sviluppo sostenibile e inclusivo.
Fondata nel 1999, EOLO SpA è un operatore nazionale di telecomunicazioni, leader nel campo della banda ultra-larga per il mercato residenziale e delle imprese.
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno del team di Supporto Tecnico Installatori.
Il candidato avrà il compito di supportare telefonicamente i nostri tecnici installatori sul territorio nella risoluzione di problematiche tecniche.
Nello specifico, le tue responsabilità saranno: Supporto tecnico telefonico nella gestione delle chiamate in entrata agli installatori; Supporto nella gestione del back office (segnalazioni via e-mail); Supporto nell'analisi tecnica in team delle casistiche riguardo al territorio.
Sei la persona giusta se: Sei in possesso di un diploma tecnico con indirizzo Elettronica e/o Telecomunicazioni; Hai una buona conoscenza del mondo delle reti (FWA, FTTH); Hai una buona conoscenza del Pacchetto Office; Possiedi ottime doti comunicative e di ascolto; Hai una propensione al lavoro in team e un'ottima attitudine al problem solving.
In Eolo troverai: Un ambiente informale e collaborativo, con aree relax e spazi comuni studiati per il coworking; Un ottimo ristorante aziendale gratuito; Smart working e orario flessibile; Una Academy interna dove poter effettuare formazione per la tua crescita professionale e personale; Navetta gratuita stazione-Head Quarter.
Vuoi far parte di un'azienda dove passione e innovazione ci connettono ogni giorno verso il successo?
Unisciti a noi, #wearepioneers.
In Eolo crediamo che ognuno possa portare un contributo unico e di valore, per questo ci impegniamo a rispettare le pari opportunità e a visionare tutte le candidature, indipendentemente dal genere, età, nazionalità, orientamento sessuale o religioso delle persone.
I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR).
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Benefit: Computer aziendale Convenzioni aziendali Lavoro da casa Mensa aziendale Rimborso Internet Snack gratis Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: Dal lunedì al venerdì Orario flessibile Retribuzione supplementare: Quattordicesima Tredicesima #J-18808-Ljbffr
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