Addetto Back Office Commerciale E Customer Service
SIAD è uno dei principali gruppi chimici italiani che opera nella produzione e vendita dell'intera gamma di gas industriali, alimentari, speciali, medicinali e gas refrigeranti, oltre che dei relativi servizi.
SIAD fornisce assistenza di alta qualità al comparto dell'industria alimentare, automobilistica, metallurgica, chimica, medica, del vetro e della gomma.
La risorsa, inserita all'interno della funzione Commerciale presso la filiale di Trieste, dovrà provvedere alle attività di back office e customer service per i prodotti aziendali.
Nello specifico dovrà:
- Supportare la rete commerciale gestendo le richieste dei venditori, dei clienti e delle agenzie territoriali;
- Gestire le pratiche amministrative e commerciali in supporto ai venditori;
- Predisporre le offerte commerciali;
- Inserire e variare le anagrafiche e i prezzi;
- Emettere le note di credito;
- Gestire i reclami dell'area del Triveneto;
- Effettuare conguagli di fine mese;
- Ricevere i clienti al banco.
Deve possedere:
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Competenza nell'utilizzo del Pacchetto Office;
- Competenza nell'utilizzo di gestionali;
- Competenza nell'utilizzo di CRM;
- Capacità di relazione e orientamento al cliente;
- Capacità di problem solving;
- Predisposizione al lavoro in team.
Background formativo:
- Diploma di scuola superiore o laurea.
Esperienza professionale:
- Gradita esperienza precedente in mansione analoga.
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