Addetto Banco Ricambi/Magazzino Ricambi Automotive
VBD - VIVA Brescia Diesel** oltre 40 anni di esperienza sui veicoli commerciali e industriali.
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Il successo di **VBD** nasce dalla profonda conoscenza del **veicolo da lavoro** in tutte le sue declinazioni, veicolo che deve soddisfare una mobilità specifica - quella del cliente B2B -, che ricerca robustezza e versatilità ma che allo stesso tempo dev'essere personalizzabile.
**VBD** è **concessionaria Iveco e Fiat Professional** a Brescia e provincia, e da oggi è anche a Milano (zona Paullo).
Vendita di veicoli professionali nuovi ed usati, servizio di noleggio in quanto concessionari Arval, servizio di assistenza meccanica, di carrozzeria e pneumatici - anche H24 -, ricambi sempre disponibili, tutto ciò fa di **VBD** un riferimento per il settore e il territorio.
**Posizione**:
Inserendosi in un momento STRATEGICO per il mercato di riferimento e di rinnovamento per l'Azienda, l'**Addetto Banco Ricambi /Magazzino Ricambi Automotive **rappresenta un elemento centrale per lo sviluppo delle assistenze in ottica commerciale.
Profondo conoscitore dei Ricambi e abile con i principali sistemi informatici, con i **social **ed il** CRM**.
Grazie alla sua spiccata **predisposizione all'ascolto**, alla **proattività** e alle **doti relazionali, ** saprà dare il miglior consiglio tecnico necessario all'acquisto da parte delle officine e dei ricambisti seguiti.
- Attraverso il contatto con i Clienti e potenziali Clienti, dovrà coglierne le specifiche esigenze, illustrare i prodotti e servizi più idonei inerenti ai Ricambi, sapendo dare un supporto di natura "técnica".
- Dovrà saper comunicare le offerte e i pacchetti migliori da consigliare.
- Raccogliere le informazioni del cliente organizzandole nel CRM aziendale.
- Creare reportistica dalle informazioni contenute nel CRM.
**Requisiti**:
- Conoscenza técnica dei ricambi auto e gestione vendita,
- Pregressa esperienza nella gestione dei clienti ad esempio: officine autorizzate, carrozzerie, concessionarie.
- Conoscenza dei CRM di magazzino,
- Conoscenza di strumenti multimediali, redazionali e di sistemi di comunicazione,
- Conoscenza del Social Media marketing, dell'editoria Web 2. 0,
- Ottime capacità di gestione del Cliente,
- Capacità di pianificazione e di organizzazione,
- Capacità di analisi dei principali indicatori di conversione.
**Altre informazioni**:
Completano il profilo, impegno, motivazione e una forte propensione al raggiungimento dei risultati, dinamismo ed intraprendenza, creatività commerciale e audacia comunicativa.
Si prevede un **inquadramento economico** in linea con il profilo ricercato e le responsabilità.
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