Addetto Booking Presso Tour Operator
La nostra Missione
Organizzare i viaggi e dedicarci al costante miglioramento dei nostri servizi, grazie alla conoscenza ed alla presenza sul territorio, è il nostro scopo.
Ciò che ci spinge a migliorarci e a creare sempre nuovi percorsi e cercare fornitori e servizi è la voglia di offrire il meglio sia a piccoli gruppi che ad agenzie, dando nuove opportunità di scoperta dell'Italia.
Le basi sulle quali il nostro lavoro si fonda sono l'ascolto e l'attenzione ai particolari, sia del viaggio che nella scelta dei fornitori, che attualizziamo secondo criteri di qualità e sempre tenendo conto delle esigenze del cliente.
L'ufficio di Roma è a disposizione per ogni necessità durante la vostra permanenza in Italia, con il nostro staff e la nostra esperienza.
Siamo alla ricerca di una figura come **operation assistant** da inserire nel nostro staff.
**Descrizione delle responsabilità**:
- Organizzazione di viaggi di gruppo in Italia per turisti principalmente francesi, inglesi o tedeschi
- lingue richiesta francese
- Consulenza ai clienti sulle destinazioni e sui servizi turistici
- Gestione delle prenotazioni e contatti con i fornitori
- Assistenza ai clienti durante il viaggio
- Gestione delle attività amministrative
**Competenze richieste**:
- **Conoscenza Lingue**:Francese (INDISPENSABILE) e Inglese
- **Conoscenza del settore**: Deve avere una solida comprensione dell'industria del turismo, inclusi i fornitori di servizi e le dinamiche di mercato.
- **Abilità organizzative**: Deve essere altamente organizzato per gestire una vasta gamma di dettagli e garantire che ogni aspetto del viaggio sia accurato.
- **Orientamento al cliente**: Deve avere una forte attenzione al cliente e la capacità di risolvere rapidamente i problemi per garantire un'esperienza positiva ai clienti.
- **Comunicazione efficace**: Deve essere in grado di comunicare chiaramente con i clienti e i fornitori.
- **Conoscenza delle tecnologie**: Deve essere a suo agio nell'utilizzo di sistemi di prenotazione online, software di gestione delle prenotazioni e altre tecnologie relative al settore.
- **Flessibilità**: Deve essere in grado di adattarsi a cambiamenti repentini e risolvere problemi in modo creativo.
L'addetto al booking svolge un ruolo centrale nell'assicurare che i viaggi organizzati dal tour operator siano ben pianificati, senza intoppi e soddisfacenti per i clienti.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: a partire da €800, 00 al mese
Benefit:
- Computer aziendale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Lingua:
- Francese c1 (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
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