Addetto Business Process Improvement
RomaTipologia di contratto:
somministrazione 6 mesi prorogabile Orario:
Full-timeLa risorsa individuata si occuper di:
Supportareil Responsabile nel monitoraggio continuo degli indicatori di Qualit Contrattuale ai sensi delle delibere ARERA 655/ e 547/, attraverso lelaborazione e lanalisi periodica dei dati e la predisposizione della relativa reportistica periodica. Effettuare le necessarie analisi delle prestazioni in corso o in errore, al fine di individuare la risoluzione delle anomalie, in collaborazione con le altre unit di business. Collaborare alla revisione dei processi che impattano sugli indicatori RQSII l fine di ottimizzare le performances degli stessi. Predisporre la documentazione di rendicontazione e le comunicazioni verso STO/ARERA. Presidiare il tavolo infragruppo sulla Qualit Contrattuale, al fine di garantire una continua condivisione degli obiettivi e delle soluzioni. Provvedere alla gestione delle evolutive a sistema (redazione CR, esecuzione collaudi) necessarie per limplementazione di eventuali migliorie
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