Addetto Call Center San Lazzaro di Savena

Addetto Call Center
San Lazzaro di Savena
Emilia Romagna, San Lazzaro di Savena

Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti all'assistenza clienti settore bancario.

Responsabilità: Le risorse si occuperanno di fornire assistenza telefonica e attività di back office.

I candidati verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante da remoto dal 25/02/25 al 21/03/25.

Rimborso: 3, 50€/h (necessario frequentare almeno l'80% delle ore totali del corso) + 5€ di buono pasto (per ogni giornata di corso interamente frequentata) + bonus fedeltà di 10€ lordi per ogni giorno di corso frequentato (necessario frequentare l'85% della formazione).

Requisiti: Affidabilità e volontà di intraprendere un percorso formativo/lavorativo nel lungo periodo (MIN.

3 ANNI) Idoneità a svolgere una mansione di assistenza telefonica e back office (doti comunicative, problem solving, precisione) Disponibilità a lavorare su turni anche notturni Titolo di studio in indirizzo scientifico o informatico o comunque un buon livello di conoscenza del computer/ambito informatico.

Rappresenta un plus la conoscenza pregressa dei seguenti argomenti:

Cosa sia un server; Quali siano i principali sistemi di sicurezza delle reti (firewall, switch…); Quali servizi può ospitare un server (web server, database).

Si offre 1 mese di prova e successivamente un contratto di somministrazione della durata di 5 mesi con successiva assunzione a tempo indeterminato.

Monte ore d'inserimento: dalle 24 alle 34 ore settimanali su 4 giorni.

Orario attività su turni 06:00 - 24:00.

Smart Working: possibilità di lavorare in smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede e il raggiungimento di adeguata autonomia.

Retribuzione lorda mensile full-time (40h): Lazio - C2 (CCNL Servizi Ausiliari) 1250, 40€ (da riproporzionare in base alla quota di part-time).

Sede di lavoro: San Lazzaro di Savena

Titolo di studio: Diploma / Accademia

Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono

Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disp.

Turni con notte, Sera

CCNL: Ccnl terziario, servizi - CNAI/UCICT

Livello contratto: 2 Livello 2

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