Addetto Call Center Técnico Inbound (M/D/F) Cuneo

Addetto Call Center Técnico Inbound (M/D/F)
Cuneo
Piemonte, Cuneo

UNIPOLGLASS S. R. L.

**, società del Gruppo Unipol in grado di fornire un servizio di eccellenza ai clienti auto, garantendo riparazioni e sostituzioni di cristalli auto di elevata qualità, mediante un network di centri di riparazione selezionati in tutto il territorio nazionale, è alla ricerca di un

**Addetto Call Center Tecnico Inbound (M/F/d)

da inserire con orario full time all'interno del Call Center Tecnico per la gestione di tutto il flusso di lavoro derivante dai sinistri cristalli per i clienti del Gruppo.

La risorsa svolgerà le seguenti attività:

- Gestione chiamate inbound dei clienti e delle agenzie

- Gestione della rete dei riparatori fiduciari

- Rapporti con i fornitori

- Gestione reclami

- Help desk riparatori

- Controllo a posteriori della regolarità dell'attività dei centri

**REQUISITI**:

Diploma di scuola media superiore

Esperienze lavorative generiche a contatto con il pubblico e/o in teamworking

Buona conoscenza del Pacchetto Office

Buone doti comunicative

Completano il profilo: orientamento al cliente, problem solving, capacità organizzativa

Inserimento proposto: contratto a tempo determinato sostituzione maternità, CCNL Commercio.

Sede di lavoro **Cervere (CN) **.