Addetto Cartissima/Back Office Commerciale (Rif. Rm)
Per multinazionale OIL&GAS stiamo ricercando:
**Posizione:**:**un/a Addetto Cartissima/ Back Office Commerciale
La risorsa, sarà inserita all'interno della Direzione Carte e sarà di supporto alle attività operative e commerciali nell'ambito della gestione carte carburante della azienda.
Nello specifico, dovrà svolgere le seguenti attività:
Svolge attività di Sales Support verso le funzioni commerciali (Sales key account e Agenti esterni) per la gestione amministrativa e operativa delle carte carburanti.
Monitora il flusso dei contratti in arrivo dalla forza commerciale effettuando le verifiche di competenza e facendo da interfaccia con la Direzione Crediti.
Segue tutte le attività operative relative alle variazioni economiche e amministrative dei clienti, all'archivio virtuale e cartaceo dei contratti nonché tutte le attività necessarie a supporto del Business Carte Carburante.
Svolge attività di Customer Service di secondo livello per i clienti carte con particolare riguardo alla gestione dei clienti Platinum fornendo inoltre supporto e training al fornitore esterno di Call Center per le attività di aggiornamento di nuove funzionalità e processi operativi.
Svolge le attività operative a supporto della messa in opera dei nuovi progetti, dell'elaborazione delle specifiche tecniche e provvede ad effettuare la fase di test.
**Requisiti:**:Si richiedono i seguenti requisiti:
Laurea in economia/ingegneria (3 anni + 2 anni), con votazione mínima 105/110;
Esperienza di almeno 2 anni come addetto back office commerciale e analista in aziende commerciali strutturate.
Precisione, autonomia, indipendenza operativa; abilità nel pianificare e coordinare il proprio lavoro, nel rispetto delle dead-lines; abilità comunicativa, empatia relazionale e spiccata predisposizione al lavoro in team anche in contesti particolarmente dinamici;
Orientamento al risultato; flessibilità e adattabilità
Buona conoscenza dei principali programmi grafici, office ed Excel.
Conoscenza lingua inglese B1/B2
**Altre informazioni:**:Si offre contratto a tempo determinato per sostituzione maternità.
CCNL Energia e petrolio livello 4. 2.
Luogo di lavoro: Roma
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