Addetto Centrale Operativa Di Pronto Intervento Torino

Addetto Centrale Operativa Di Pronto Intervento
Torino
Piemonte, Torino

GI GROUP SPA, filiale di TORINO CENTRALE, ricerca per importante azienda cliente

ADDETTA/O CUSTOMER CARE

PER CENTRALE OPERATIVA DI PRONTO INTERVENTO

La risorsa gestirà l'assistenza clienti in risposta alle chiamate in entrata, occupandosi della gestione e segnalazione di anomalie riscontrate per attivare l'intervento necessario alla risoluzione della problematica.

Utilizzerà la piattaforma dedicata per la gestione delle chiamate, la creazione di pratiche e attivazione degli interventi operativi.

Inoltre la risorsa dovrà svolgere attività di back office.

**Requisiti**:

Diploma o Laurea;

ottime capacitàcomunicative per relazionarsi con utenti, clienti e colleghi per la segnalazione degli interventi;

ottimo utilizzodi Windows, in particolare di word ed excel;

Si richiede disponibilità lavorativa dal lunedì alla domenica su turni compresi nella fascia oraria 06-23, con riposi compensativi.

**Sede di lavoro**:

Torino

Si richiede disponibilità immediata.

**Durata del contratto**:

6 mesi in somministrazione con possibilità di proroga

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.

Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:

attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).