Addetto Customer Care Milano

Addetto Customer Care
Milano
Lombardia, Milano

Doctor Shop è il primo negozio virtuale interamente dedicato alla classe medica e sanitaria, in cui è possibile trovare oltre 7. 500 referenze di prodotti utili per la professione e non solo.

In tanti anni di attività, abbiamo servito oltre 150. 000 clienti, afferenti alle più svariate specialità mediche, provenienti dal territorio italiano e dall'intero continente europeo.

Siamo alla ricerca di una figura da inserire nell'area commerciale.

La persona inserita riporterà direttamente al responsabile dell'area sviluppo e IT.

PROFILO RICERCATO:

Ricerchiamo una persona che abbia maturato esperienza nel ruolo.

COMPETENZE TECNICHE RICERCATE:

- Raccogliere feedback dei clienti

- Fornire ai clienti assistenza telefonica

- Sviluppare offerte commerciali

- Inserire gli ordini

- Fornire informazioni tecniche su prodotti e servizi

- Coordinamento con i dipartimenti di marketing, amministrazione e logística

COMPETENZE GENERICHE:

- Conoscenza pacchetto Office

- Gradita conoscenza di una lingua straniera (inglese, spagnolo, portoghese, francese)

SOFT SKILLS:

- Capacità di ascolto e attenzione

- Problem solving

- Orientamento al risultato

**Orario e luogo di lavoro**:

Lun-Ven 40 ore settimanali

Su turni distribuiti nelle seguenti fasce orarie:

- 8. 30/17. 30

- 9. 00/18. 00

- 10. 00/19. 00

Luogo di lavoro: Milano - Viale Monza, 259 (MM Precotto)

**Contratto proposto**:

Assunzione a tempo determinato/indeterminato CCNL Commercio - 14 mensilità

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima