Addetto Customer Care Lazio

Addetto Customer Care
Roma
Lazio, Lazio

Health Assistance SCpA** società del gruppo Health Italia Spa, leader nel settore della sanità integrativa, sta ricercando in funzione di una crescita del proprio organico più figure da inserire all'interno del gruppo con la mansione di **Addetto al Customer Care

**Descrizione del lavoro**:

la risorsa si occuperà di gestire le relazioni dirette con i Clienti/Assistiti attraverso tutti i canali di contattto previsti dal servizio in sinergia con il team di appartenenza secondo le linee guida aziendali e degli standard di performance e qualitativi di servizio richiesti sia in ambito tecnico sia in ambito relazionale

**Competenze Base**:

- capacità relazionali

- competenze comunicative orientate all'ascolto

- competenze tecniche di Problem Solving

**Requisiti**:

- diploma di scuola media superiore o similare

- ottime capacità comunicative

- Conoscenza pacchetto Office

- Buona conoscenza lingua inglese parlata e scritta

- Orientamento al team building e al lavoro di squadra

- Flessibilità e attitudine al cambiamento

- Orientamento agli obiettivi

- Orientamento al risultato

**Tipologia di contratto : Apprendistato professionalizzante

Part time 30 ore settimanali

In sede

Contratto di lavoro: Part-time, Apprendistato

Ore previste: 30 a settimana

Benefit:

- Buoni pasto

- Parcheggio libero

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)