Addetto Customer Care Bardi

Addetto Customer Care
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

MANSIONI:

- Inserimento ordine di acquisto cliente

- Accoglienza visitatori e smistamento posta

- Realizzare preventivi e proposte commerciali da catalogo

- Supportare la forza vendita

- Fornire ai clienti assistenza pre e post vendita

- Pianificare e finalizzare il lavoro di gestione commessa in conformità alle scadenze concordate

- Supportare l'Ufficio Acquisti per l'approvvigionamento dei materiali di commessa

- Gestire eventuali problematiche che dovessero insorgere durante lo sviluppo della commessa

- Verifica dello stato di avanzamento della commessa con i reparti coinvolti (produzione, acquisti, qualità)

- Gestire il portafoglio clienti

- Analisi delle anagrafiche clienti in collaborazione con uff. amministrativo

COMPETENZE:

- Conoscenza delle tecniche di gestione commessa

- Buona padronanza degli applicativi IT e di software gestionali

- Ottime doti comunicative e relazionali

- Spirito commerciale e propensione a lavorare per obiettivi

- Capacità organizzative e gestionali

- Orientamento al cliente

- Attitudine al problem solving

- Flessibilità e resistenza allo stress

- conoscenza della lingua inglese

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Benefit:

- Distributori automatici di snack e bevande

- Mensa aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 3 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)