Addetto Customer Care Parma

Addetto Customer Care
Parma
Emilia Romagna, Parma

Impiegata Customer Care e Front Office

Siamo alla ricerca di una figura dinamica, professionale e con ottime doti relazionali per ricoprire il ruolo di Impiegata Customer Care e Front Office all'interno della nostra azienda.

Mansioni:

Gestione delle comunicazioni con i clienti via telefono, email e chat. Accoglienza e assistenza clienti presso la reception. Gestione delle richieste e risoluzione delle problematiche quotidiane. Organizzazione e supporto amministrativo generale. Aggiornamento e gestione delle informazioni nel database aziendale. Requisiti:

Diploma di maturità. Esperienza, anche breve, in ruoli di customer care o front office. Ottime capacità comunicative e relazionali. Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti informatici. Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team. Precisione, proattività e orientamento al cliente. Offriamo:

Contratto di apprendistato con possibilità di rinnovo a tempo indeterminato. Ambiente di lavoro giovane e dinamico. Formazione continua e opportunità di crescita. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato

Disponibilità:

Dal lunedì al venerdì Straordinari Turno diurno Retribuzione supplementare:

Straordinario Tredicesima Lingua:

inglese (Obbligatorio)

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