Addetto Customer Care / Back Office L.68/99 Calenzano

Addetto Customer Care / Back Office L.68/99
Calenzano
Toscana, Calenzano

SYNLAB è il **_leader europeo nel settore della medicina di laboratorio e della diagnostica medica, _**attivo in _36 paesi e 4 continenti _(Europa, Asia, Africa e America), con oltre_ 450 laboratori, 24. 000 dipendenti e 500 milioni di test _effettuati ogni anno.

In Italia, SYNLAB rappresenta il **_più vasto gruppo di diagnostica integrata _**_e _il **_primo interlocutore nei servizi di diagnostica di laboratorio _**per molti specialisti e laboratori clienti.

Siamo presenti in _8 Regioni _(Veneto, Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Toscana, Emilia-Romagna, Liguria, Lazio e Campania) con i nostri _9 Laboratori_, _oltre 300 Punti Prelievo e 80 Medical Center_.

Abbiamo un _fatturato di oltre € 300 milioni_, effettuiamo _40 milioni di analisi di laboratorio _e _1, 5 milioni di prestazioni poliambulatoriali _all'anno, grazie ai _2. 000 dipendenti_ e _2. 000 liberi professionisti _che collaborano con noi.

La nostra Mission: fornire informazioni diagnostiche utili per una vita sana e per il benessere di tutti.

La nostra Vision: una leadership conquistata attraverso l'eccellenza del servizio a favore delle persone e della comunità medica, con una diagnostica di altissima qualità.

I nostri Valori: passione, responsabilità e customer centricity.

**Posizione**:

Siamo alla ricerca di un/una **Addetto/a Customer care / Back Office** L. 68/99** da inserire presso il nostro CUP di Calenzano (FI) che si occuperà delle seguenti attività:

- Gestione delle chiamate in entrata relative alla prenotazione di visite specialistiche, esami di laboratorio ed accertamenti diagnostici

- Redazione ed invio preventivi ai clienti

- Raccolta ed analisi dati relativi alle prenotazioni ed agli esami

**Requisiti**:

La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

- Titolo di studio: diploma di maturità

- Conoscenza fattiva degli applicativi Microsoft Office, in particolare Outlook ed Excel

- Spiccate competenze relazionali (capacità comunicative ed interpersonali, predisposizione al lavoro in team)

- Preferibile esperienza pregressa in contesti lavorativi a contatto con il pubblico

**Altre informazioni**:

Sede di lavoro: Calenzano (FI)

Orario di lavoro: part time 21H settimanali, su turni mattina e pomeriggio

Si offre iniziale contratto a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione