Addetto Customer Care E-Commerce
per Azienda cliente leader per l'eccellenza tecnologica nel settore Telecomunicazioni
ADDETTI CUSTOMER CARE
**Le mansioni a cui si verrà adibiti nello specifico saranno**:
- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente
- Gestire il servizio di post vendita
- Gestione Problematiche e risoluzione delle stesse
E' previsto un Corso Forma. temp selettivo della durata di 15 giorni dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 09:00-13:00/14:00-18:00, propedeutico all' inserimento.
La modalità di erogazione del corso sarà in presenza.
Requisiti richiesti
- Diploma di Scuola Superiore di II grado o Laurea
- Ottima conoscenza lingua italiana orale e scritta
- Ottima capacità e velocità di videoscrittura/navigazione internet
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel / PowerPoint).
Soft Skills
- Ottime capacità di comunicazione/relazionali
- Orientamento al cliente
- Problem Solving
- Orientamento all'obiettivo
Offerta Contrattuale
**Inquadramento**:
CCNL Telecomunicazioni 2°Livello in somministrazione a Tempo Determinato di 1-3 mesi con possibilità di successiva proroga.
**Orario di lavoro**:
Full time su turni all' interno della fascia oraria 6. 00-24. 00, dal lunedì alla domenica compresi i festivi.
**Luogo di lavoro**: Pescara
**I valori che ci contraddistinguono**: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
26/11/2004 PROT.
1101 - SG).
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