Addetto Customer Care
La risorsa, dopo periodo di affiancamento iniziale, si occuperà delle seguenti attività:
- Formazione e supporto delle aziende clienti nella fase di implementazione e utilizzo del servizio;
- Assistenza in caso di problematiche;
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente.
- Ottime doti comunicative e relazionali;
- Capacità di instaurare relazioni di fiducia con le varie figure aziendali;
- Dimestichezza nell'utilizzo di strumenti informatici;
- Preferibile esperienza in ruoli a contatto con il pubblico di almeno 2 anni.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
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