Addetto Customer Care Mercato Olandese
Randstad Italia Spa seleziona un addetto customer care altamente motivato ed esperto da inserire presso realtà strutturata nel settore dei servizi.
Se sei un professionista qualificato con una forte passione per la fornitura di un servizio clienti eccellente, candidati ora.
Informazioni sul ruolo: Sarai il principale punto di contatto per i clienti nei Paesi Bassi, offrendo un supporto di alto livello e coltivando relazioni solide.
Utilizzerai diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail) per gestire le richieste giornaliere, rispondendo alle esigenze dei clienti con professionalità ed eleganza.
Gestirai informazioni e reclami, seguendo le procedure interne e mantenendo un approccio positivo ed empatico.
Dettagli: Posizione a tempo pieno.
Orario di lavoro standard: 9:00-18:00 (lunedì-venerdì).
In alta stagione (aprile-ottobre), sarà richiesto il lavoro anche il sabato (9:00-13:00).
CCNL Grafica editoria PMI.
Responsabilità: Fornire un servizio clienti eccellente via telefono ed e-mail.
Risolvere in modo efficiente ed efficace richieste e reclami dei clienti.
Mantenere registri accurati delle interazioni con i clienti.
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