Addetto Customer Service
Descrizione azienda**:
**EXPERIENCE International, ** società di ricerca e selezione del personale in ambito healthcare attiva nei settori di medical devices, equipment, diagnostics e pharma, per importante azienda di medical devices che necessita di ampliare il proprio organico, ricerca la seguente figura professionale:
**Posizione**:
**CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
La risorsa si occuperà di tutte le principali attività di Customer Service.
Gestirà gli ordini, i resi e la logística.
Si interfaccerà con i clienti, garantendo che i loro bisogni e le loro necessità vengano soddisfatte.
Si assicurerà inoltre che tutte le attività rispettino le normative regolatorie vigenti, nonché le policy aziendale.
**Responsabilità**:
- Gestione degli sales orders (verifica conformità alle condizioni di vendita in essere, inserimento nel sistema gestionale, archiviazione digitale).
- Gestione degli ordini di trasferimento (verifica conformità alle procedure in essere, inserimento nel sistema gestionale, archiviazione digitale).
- Evasione del materiale del materiale ed interfaccia con il personale della logística esterna.
- Gestione del materiale presso terzi (Returns and invoicing).
- Supporto alle attività di ottimizzazione del materiale presso terzi (gestione del materiale impiantato, del materiale in scadenza ravvicinata e dell'attività in inventariazione).
- Supporto al Servizio Assistenza Tecnica.
- Attività di back-up dell'Ufficio Acquisti e preparazione offerte semplici
**Requisiti**:
Si richiede: cultura universitaria e buona conoscenza della lingua inglese.
**Altre informazioni**:
Si offre: inserimento in un contesto altamente stimolate e qualificante, ben strutturato e supportato delle più innovative tecnologie informatiche.
Concrete possibilità di crescita e di miglioramento personale.
Sede di lavoro: Assago
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