Addetto Customer Service
Nexus ricerca per azienda cliente nel settore dentale un/a **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
**MANSIONI DA SVOLGERE
- Gestione ordini clienti (inserimento su ERP, monitoraggio consegna);
- Gestione listino clienti (inserimento su ERP, aggiornamento, ecc. . );
- Gestione condizioni di vendita clienti (inserimento su ERP, aggiornamento, ecc.
);
- Gestione anagrafiche cliente (richiesta dati al cliente, inserimento ERP, aggiornamento, ecc.
);
- Gestione offerte commerciali clienti;
- Supporto alla rete vendita per gestione cliente;
- Supporto commerciale al cliente;
- Gestione spedizioni (tempi di consegna, tracciabilità, urgenze);
- Gestione conti deposito presso clienti (compresa fatturazione e reintegro), conti visione, comodati d'uso presso clienti;
- Gestione resi clienti.
**REQUISITI RICHIESTI**:
- Diploma scuola secondaria superiore;
- Esperienza nel ruolo di almeno 3/5 anni;
- Capacità analitiche, relazionali e forte propensione al raggiungimento degli obiettivi;
- Predisposizione al lavoro di gruppo;
- Flessibilità ed adattabilità a contesti mutevoli;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Ottima conoscenza dei principali applicativi informatici (in particolare Excel);
- Ottime capacità di problem solving.
Orario di lavoro: Full time dal lunedì al venerdì
Luogo di lavoro : Ancona (AN)
La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. 198/06) e a tutte le nazionalità (ex D. Lgs.
215/03 e D. Lgs.
216/03).
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