Addetto Customer Service Bardi

Addetto Customer Service
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Lavorint spa, filiale di Monza, ricerca per importante azienda cliente sita a Rivolta D'Adda (CR) operante nel settore metalmeccanico, n. 1: ADDETTO CUSTOMER SERVICE

Requisiti: -Necessaria conoscenza della lingua inglese (B2 o superiore), la conoscenza di una seconda lingua costituisce un valore aggiunto -Esperienza maturata nel ruolo di almeno 4/5 anni -Buona conoscenza del PC e del Pacchetto Office -Gradita Laurea (anche triennale) -Teamworking e attitudine al problem solving -Doti comunicative e orientamento commerciale nel dialogo con il cliente -Proattività, dinamismo e precisione completano il profilo

MANSIONE: Sarai inserito nel team Customer Service - supporterai dunque il cliente, garantendo tutte le informazioni necessarie e assistendolo nella risoluzione delle problematiche al fine di assicurarne la soddisfazione.

Finalità**: -**Inserire gli ordini nel sistema tempestivamente per garantire al cliente efficienza e velocità di risposta -Controllare e monitorare gli ordini, fornire ai clienti tutte le risposte relative a tempi di consegna e garantire efficacia, velocità e serietà al fine di migliorare e ottimizzare il servizio al cliente -Gestire i rapporti con i clienti risolvendo tutte le possibili problematiche e fornendo loro le risposte corrette sulla base delle informazioni provenienti anche dalle altre funzioni aziendali.

CONTRATTO: Contratto a Tempo determinato iniziale con scopo assunzione

Orario di Lavoro: Full time su giornata