Addetto Customer Service - Addetta Customer Service Milano

Addetto Customer Service - Addetta Customer Service
Milano
Lombardia, Milano

Openjobmetis S. p. A. , ricerca e seleziona persone da inserire come:

**Operatore /Operatrice Customer Assistant, settore bancario assicurativo.

La società per la quale stiamo selezionando è specializzata da oltre 15 anni nella gestione all'avanguardia di Customer Interaction, con forte attenzione alla professionalità degli operatori per garantire ai propri clienti un'eccellente Customer Experience.

**Ruolo e mansioni**:

A seguito di una formazione preassuntiva, gli **addetti al custormer service** si occuperanno di dare assistenza ai clienti di una prestigiosa azienda operante nel settore bancario assicurativo, dando consulenza su preventivo e attivando le polizze.

L'assistenza sarà gestita con modalità telefonica, mail e chat.

**Requisiti**:

- padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti informatici

- proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente

- disponibilità a lavorare part-time su turni a rotazione (no turno fisso)

- disponibilità ad ore supplementari

- disponibilità a seguire la formazione pre-assuntiva

- possesso attestato IVASS, in alternativa disponibilità a seguire il relativo corso online.

**Si offrono**:

- iniziale contratto part-time 20/25/30 ore settimanali, in somministrazione, con possibilità di proroghe ed ore supplementari (CCNL Anpit D2).

- Ticket buoni pasto. .

**Orario di lavoro**: Turni a rotazione nella seguente fascia oraria:

- dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20:00

- sabato dalle 8:30 alle 13:30

**Luogo di lavoro**: Milano, in zona Maciachini (linea MM3)

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato, Somministrazione

Benefit:

- Buoni pasto

- Formazione professionale

Disponibilità:

- Turni