Addetto Customer Service Lazio

Addetto Customer Service
Roma
Lazio, Lazio

Settore:

Servizio clienti (post-vendita):

Roma - RomaFILIALE:

ROMA OFFICE SPECIALIZZAZIONE:

OF01 Confidential, (Aut.

Min.

// PROT.

N. -SG) ricerca per cliente, operante nel settore dei servizi ICT, una figura di:

Addetto/a Customer CareIl Customer Care Specialist ha la responsabilità di supportare i clienti della customer base aziendale, costituita da Enti pubblici, che utilizzano i servizi di sicurezza messi a disposizione dalla nostra. Attività:

Supporto per richieste ordinarie e straordinarie riferite alla contrattualistica o all? uso delle piattaforme di servizioMonitoraggio dell? andamento della produzione rispetto ai kpi contrattuali e alla qualità attesaReportisticaGestione telefonica dei clientiRequisiti:

Diploma o laureaOttima conoscenza pacchetto officeMinima esperienza pregressa nel ruoloSoft skills:

Preferibile conoscenza del settore della pubblica. Si offre contratto di lavoro diretto in di 12 mesi con prospettiva di trasformazione a lungo termine.

:

Romrario di lavoro:

Full TimeChi siamo:

Confidential è la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà, a livello mondiale, nei servizi dedicati allo sviluppodel mercato del lavoro.

Il Gruppo è attivo nei seguenti campi: