Addetto Customer Service E-Commerce Torino

Addetto Customer Service E-Commerce
Torino
Piemonte, Torino

In Job S. p. A. - Career Center di Vicenza. seleziona

**ADDETTO CUSTOMER SERVICE E-COMMERCE

per realtà operante nel settore commercio (canale ecommerce)

**Mansioni

- Assistenza ai clienti e-commerce attraverso diversi i canali in uso (whatsapp, chat. . ), analisi delle esigenze dei clienti

- Gestione degli ordini fino all'evasione, gestione giacenze, gestione resi e rimborsi

- Interfaccia con la logística per le spedizioni

- Creazione e redazione di report, utilizzo CRM

**Requisiti

- Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo di Customer Care su canale e-commerce

- Titolo di studio in ambito digitale

- Conoscenze di ambienti web

- Ottima capacità di comunicazione

- Predisposizione al lavoro di gruppo

- Forte orientamento al risultato ed al problem solving

- Conoscenza fluente della lingua inglese

- Conoscenza di Prestashop, Salesforce e Google Analytics

**Caratteristiche dell'offerta

- Contratto: contratto a termine finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato

- Luogo di lavoro: TORINO CITTA'

- Disponibilità oraria: FULL TIME 8, 30-17. 30- Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. _

Settore: Industria farmaceutica

Ruolo: Commerciale/Vendite

Anni di esperienza: 1-2 anni

Percentuale di occupazione: Full-time

Disponibilità lavorativa: No lavoro su turni

Gestisce altre persone: No