Addetto Customer Service Junior Alessandria

Addetto Customer Service Junior
Alessandria
Piemonte, Alessandria

Guala Closures Group, fondato in Italia nel 1954, oggi è una multinazionale leader a livello internazionale nella produzione di chiusure in alluminio per superalcolici, vino, olio e condimenti, acqua e bevande.

Opera in 5 continenti con 30 insediamenti produttivi e una struttura commerciale presente in oltre 100 paesi.

Grazie a una politica di continuo sviluppo commerciale e innovazione tecnologica, il Gruppo è punto di riferimento riconosciuto a livello globale, in un contesto di mercati fortemente differenziati e in costante crescita.

**Posizione**:

La risorsa, riportando alla Direzione Generale e Commerciale B. U.

Italia, avrà i seguenti **compiti e responsabilità**:

- Inserimento e gestione ordini

- Gestione anagrafiche clienti

- Gestione spedizioni, interfacciandosi attivamente con il magazzino

- Gestione di un pacchetto clienti francofoni, con comunicazione e gestione dei claim in sinergia con i dipartimenti coinvolti.

**Requisiti**:

**Requisiti indispensabili

- Conoscenza fluente della lingua francese

- Conoscenza almeno intermedio-avanzata della lingua inglese

**Requisiti preferenziali

- Preferibile conoscenza e utilizzo di SAP

- Eventuale conoscenza di Salesforce

- Ideale provenienza da aziende manifatturiere di beni industriali, preferibilmente nel mercato packaging/beverage/spirits/vetro/etichette/adesivi.

- Conoscenza del settore packaging (preferibile provenienza dalla vendita di tappi, bottiglie, packaging, prodotti enologici).

- Capacità di lavorare sia in autonomia, sia in coordinamento con altri colleghi (I Dipartimenti di interfaccia saranno soprattutto: Qualità, Commerciale, Magazzino Spedizioni)

- Auto organizzazione

- Proattività

- Efficacia comunicativa

- Orientamento al risultato

- proattività

- efficacia comunicativa

- orientamento al risultato

**Altre informazioni**:

**Inquadramento contrattuale**: si valuta un iniziale contratto a tempo determinato, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.