Addetto Customer Service - Lingua Tedesca San Casciano in Val di Pesa

Addetto Customer Service - Lingua Tedesca
San Casciano in Val di Pesa
Toscana, San Casciano in Val di Pesa

Ricerchiamo una risorsa da inserire all'interno dell'Area Customer Service.

**Attività**:

- Gestione online delle richieste di garanzie delle concessionarie.

- Prevenzione di eventuali problematiche attraverso costante attività di comunicazione con le concessionarie e con i clienti finali.

- Interfaccia con le altre aziende del Gruppo.

- Coordinamento con officina, magazzino ricambi ed i diversi tecnici itineranti c/o le concessionarie.

- Partecipazione a fiere e conventions.

**Requisiti e competenze

- Eccellente conoscenza della lingua Tedesca.

- Buona conoscenza della lingua Inglese.

- Buona conoscenza pacchetto Office e dei software AS400 e SAP.

- Elevate competenze comunicative e predisposizione al lavoro in team.

- Interesse per l'apprendimento di aspetti tecnici inerenti il settore.

- Flessibilità e spirito di iniziativa.

- Buone capacità organizzative e di problem solving.

Saranno considerati requisiti preferenziali:

- Provenienza dal settore automotive

- Background professionale di tipo tecnico

- Precedente esperienza in area Customer Service

La posizione riporta direttamente al Responsabile Customer Service.

**Inquadramento contrattuale**:

Contratto a tempo determinato di n. 1 anno con successiva possibilità di stabilizzazione.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto: 12 mesi

Benefit:

- Assicurazione sanitaria

- Assistenza sanitaria integrativa

- Buoni pasto

- Convenzioni aziendali

- Distributori automatici di snack e bevande

- Fondo pensione

- Mensa aziendale

- Parcheggio libero

Orario:

- Straordinari

- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus

- Premio di produzione

- Quattordicesima

- Straordinario

- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Tedesco (Obbligatorio)

- Health insurance