Addetto Customer Service Sett. Automotive
Randstad Italia, Specialty Office and Finance, è alla ricerca di una figura da inserire in un tirocinio extra curriculare nell`area Customer Service presso la nostra azienda partner operante nel settore automotive.
Il candidato ideale sarà responsabile della gestione del rapporto con clienti e fornitori, offrendo supporto e assistenza qualificata.
Dettagli dell`offerta - Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
- Luogo di lavoro: Roma_Eur - Tipologia Contrattuale: Tirocinio exta curriculare finalizzato alla stabilizzazione, Ccnl commercio, previsto rimborso spese pari a 800 euro.
Responsabilità Principali attività - Ricevere telefonate da parte di clienti e fornitori.
- Fornire informazioni e assistenza personalizzata.
- Gestire reclami con professionalità.
- Spiegare nel dettaglio le procedure per risolvere eventuali problemi.
- Reindirizzare i ticket non risolti al successivo livello di assistenza.
Requisiti richiesti - Diploma di Scuola Superiore.
- Esperienza pregressa in attività di contact center o simili.
- Ottima dialettica e padronanza della lingua italiana.
- Ottimo utilizzo dei principali sistemi informatici.
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