Addetto Documentazione E Supporto Técnico Bardi

Addetto Documentazione E Supporto Técnico
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Il nostro Cliente una azienda italiana strutturata, leader nella costruzione di macchinari per specifiche lavorazioni ad alta precisione.

Per lo sviluppo dell'area técnica afferente al service ci ha incaricato della ricerca di un addetto alla documentazione técnica e supporto da remoto.

La risorsa sar inserita all'interno di una nuova funzione strategica che presidier la gestione e la diffusione del konw how tecnico dell'azienda a favore dei tecnici di service e dei clienti.

Rispondendo al responsabile della nuova funzione avr le seguenti responsabilit:

- Redazione documentazione técnica multicanale legata all'attivit di service (istruzioni operative di trouble shooting e manutenzione preventiva, video esemplificativi, animazioni 3D, schede pratiche, presentazioni, materiale di training);

- Assistenza di primo livello ai tecnici in trasferta e supporto da remoto altrouble shooting;

- Analisi dei dati macchina (DB historian, tickets) e studio dei parametri in ottica di creazione di procedure di manutenzione predittiva;

- Lavorer allo sviluppo di progetti speciali legati alla manutenzione attraverso la realt aumentata.

Si richiede:

- Diploma tecnico o Laurea breve in Ingegneria;

- Ottima conoscenza inglese tecnico scritto, sufficiente il parlato;

- Conoscenza base dei principi di manutenzione meccanica, pneumatica, elettrica ed elettronica;

- Esperienza nella redazione di materiale tecnico (diagrammi, schede, fogli dati excel);

- Conoscenza software progettazione meccanica.

Cerchiamo una persona:

- Disponibile ad apprendere;

- Con attitudine al miglioramento continuo e alla ricerca di nuove soluzioni;

- Con forte orientamento al cliente interno ed esterno.

Sede di lavoro:

Provincia di Bergamo Est