Addetto E-Commerce
GRUPPO MARINO** - realtà automotive consolidata nel panorama nazionale nella vendita di Vetture Nuove & Usate, Service, vendita Ricambi e Lubrificanti, cerca:
**Addetto Ecommerce & Marketplace
**Descrizione del ruolo
L'Addetto E-commerce e Marketplace è responsabile della gestione operativa delle attività di vendita online sui siti e-commerce aziendali e sui marketplace (Amazon, eBay, ecc. ). La figura si occupa di garantire un'esperienza d'acquisto positiva per il cliente, ottimizzando la visibilità e la competitività dei prodotti online.
**Responsabilità principali
- **Gestione delle piattaforme**:
- Inserimento, aggiornamento e manutenzione delle schede prodotto sui siti e-commerce e marketplace.
- Monitoraggio dei prezzi, delle promozioni e della disponibilità dei prodotti.
- **Ottimizzazione del catalogo**:
- Creazione e ottimizzazione dei contenuti delle schede prodotto (descrizioni, immagini, titoli, parole chiave).
- Verifica e miglioramento della SEO per aumentare la visibilità online.
- **Gestione degli ordini**:
- Monitoraggio e gestione del flusso degli ordini (dalla ricezione alla spedizione).
- Risoluzione delle problematiche relative agli ordini e al post-vendita.
- **Analisi delle performance**:
- Monitoraggio e analisi dei KPI relativi alle vendite online (fatturato, conversion rate, traffico).
- Produzione di report per identificare opportunità di miglioramento.
- **Relazione con i clienti**:
- Gestione di recensioni, feedback e richieste specifiche sui marketplace.
- **Coordinamento interno**:
- Collaborazione con il reparto marketing per lo sviluppo di campagne promozionali.
- Coordinamento con il magazzino per l'ottimizzazione della logística e la gestione delle scorte.
**Requisiti
**Formazione e competenze
- Diploma o laurea in ambito Marketing, Comunicazione, Economia o affini.
- Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni in ruoli simili.
- Buona conoscenza delle principali piattaforme di e-commerce (es. Shopify, WooCommerce) e marketplace (es. Amazon Seller Central, eBay).
- Competenze in SEO e copywriting per schede prodotto.
- Familiarità con strumenti di analisi dati (Google Analytics, strumenti interni dei marketplace).
**Competenze trasversali
- Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Orientamento ai risultati e al miglioramento continuo.
- Problem solving e capacità di gestione delle priorità.
- Buone doti comunicative e capacità di lavoro in team.
**Lingue
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), utile per gestire marketplace internazionali.
- Tutte le informazioni e i dati forniti saranno trattati in ottemperanza alla legislazione vigente in materia di trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento europeo 2016/679 ("GDPR")_
Contratto di lavoro: Tempo pieno
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