Addetto Front Office - Boutique Hotel
Boutique Hotel al centro di Milano è in cerca di una nuova risorsa da inserire nel proprio organico:
**RESPONSABILITA' E COMPITI
- Accoglienza dei clienti
- Gestione dei Check in e dei Check out
- Redazione dei conti e gestione degli incasssi
- Attività di back-office (prenotazioni, assistenza, gestione delle OTA)
- Attività di concierge/supporto ospite
- Rooming/Accompagnamento ospiti agli alloggi
- Collaborazione con tutti i reparti al fine di migliorare il livello di comunicazione e la soddisfazione del cliente
**SI RICHIEDONO**:
- Esperienza in contesti alberghieri esclusivi di medie dimensioni
- Familiarità con i principali PMS
- Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
- Conoscenza di una terza lingua
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Meticolosità nella gestione dei conti e dei documenti
- Spirito di genuina accoglienza
- Ottime capacità relazionali e comunicative nei confronti della clientela e propensione al Lavoro di Squadra
- Propensione all'Innovazione, adattabilità e flessibilità al cambiamento
- Passione per il proprio lavoro e desiderio di dimostrare e sviluppare le proprie capacità
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Tipi di retribuzione supplementare:
- Maggiorazione lavoro notturno
Data di inizio prevista: disponibilità immediata
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Somministrazione
Orario:
- Festivo
- Turni
- Turno notturno
- Tutti i weekend
- Weekend
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
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