Addetto Garanzie Auto
Descrizione azienda**:
Sede di lavoro: Assago (MI)
**Rif.
5221 AMM17**:
Da tempo collaboriamo con **Fratelli Giacomel**, una nota e prestigiosa **CONCESSIONARIA **che rappresenta**:Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Skoda e Volkswagen Veicoli Commercial**i oltre a specifici marchi per le auto usate.
Oltre **270 persone in organico, 54 anni di storia** alle spalle ed una continua crescita che non accenna ad arrestarsi.
Per la sede di **ASSAGO (MI)** stiamo cercando valide risorse da inserire come:
**ADDETTO GARANZIE AUTO**:
**Posizione**:
La persona si occuperà di:
- conoscere e gestire le garanzie così come prescritte da Volkswagen Group Italia;
- gestire gli Ordini di Lavoro in garanzia e correntezza (inserendo le corrette posizioni di lavoro, i ricambi, verificando la presenza della documentazione necessaria, della corretta compilazione dell'ordine in tutte le sue parti ecc. )
affinché la pratica giustifichi in modo conforme il rimborso da parte del Costruttore;
- mantenere i contatti con l'Ufficio Garanzie di Volkswagen Group Italia relativamente alla gestione delle domande di Garanzia e Correntezza in modo puntuale;
- collaborare con i Responsabili Clienti, il Responsabile Tecnico e i Tecnici di officina allo scopo di redigere richieste di garanzia impeccabili nella forma e nel contenuto;
- garantire massimo supporto durante l'Audit Garanzie periodico;
- seguire i corsi di formazione previsti per il proprio ruolo da parte di Volkswagen Group Italia.
**Requisiti**:
Valuteremo una risorsa diplomata e con pregressa esperienza nel ruolo presso concessionarie d'auto.
All'interno del processo Service, si occuperà di tutelare gli interessi dei Clienti, della Concessionaria e della Casa automobilistica nella gestione delle garanzie e correttezza, operando in modo conforme alle procedure in vigore.
Vogliamo incontrare una valida risorsa che abbia sviluppato capacità amministrative e relazionali.
Precisa e poliedrica, favorirà il lavoro di squadra condividendo le informazioni necessarie con i reparti e le funzioni connesse al Service (es.
Capo Officina, Tecnici, Accettatore Clienti, Magazzino ricambi, ecc.
).
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