Addetto Garanzie Auto Bardi

Addetto Garanzie Auto
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Dal **1968** Fratelli Giacomel è un **dealer storico e affidabile** **del Gruppo Volkswagen, ** radicato in una metropoli che è sia la nostra casa sia fonte continua di ispirazione**:Milano.

La **sede centrale di Assago** (MI) rappresenta le radici da cui siamo partiti, ma siamo pronti a crescere; Milano è una metropoli in continua evoluzione e noi non vogliamo essere da meno.

Oltre la sede di **Lodi **inaugurata nel giugno 2020, **Pavia (San Martino Siccomario) **inaugurata a novembre 2021, **Cava Manara** e **Vigevano** da gennaio 2022, nel **2024** aprirà la sede di **Milano.

**Posizione**:

All'interno del processo Service, si occuperà di tutelare gli interessi dei Clienti, della Concessionaria e della Casa automobilistica nella gestione delle garanzie e correttezza, operando in modo conforme alle procedure in vigore.

Nello specifico:

- conoscere e gestire le garanzie così come prescritte da Volkswagen Group Italia;

- gestire gli Ordini di Lavoro in garanzia e correntezza (inserendo le corrette posizioni di lavoro, i ricambi, verificando la presenza della documentazione necessaria, della corretta compilazione dell'ordine in tutte le sue parti ecc. )affinché la pratica giustifichi in modo conforme il rimborso da parte del Costruttore;

- mantenere i contatti con l'Ufficio Garanzie di Volkswagen Group Italia relativamente alla gestione delle domande di Garanzia e Correntezza in modo puntuale;

- collaborare con i Responsabili Clienti, il Responsabile Tecnico e i Tecnici di officina allo scopo di redigere richieste di garanzia impeccabili nella forma e nel contenuto;

- garantire massimo supporto durante l'Audit Garanzie periodico;

- seguirei corsi di formazione previsti per il proprio ruolo da parte di Volkswagen Group Italia.

**Requisiti**:

La persona dovrà possedere:

- diploma/laurea

- pregressa esperienza nel ruolo presso concessionarie d'auto.

**Altre informazioni**:

Vogliamo incontrare una valida risorsa che abbia sviluppato capacità amministrative e relazionali. Precisa e poliedrica, favorirà il lavoro di squadra condividendo le informazioni necessarie con i reparti e le funzioni connesse al Service (es. Capo Officina, Tecnici, Accettatore Clienti, Magazzino ricambi, ecc. ).