Addetto Gestione Credito Clienti Attivi BOLOGNA

Addetto Gestione Credito Clienti Attivi
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

La posizione**:Se deciderai di condividere la tua energia con noi, sarai inserito all'interno dell'Ufficio Incassi e Recupero Credito Clienti Attivi, in un contesto aziendale dinamico ed in rapida evoluzione, che si occupa:

- delle attività di gestione e recupero del credito;

- della gestione degli incassi, dei rimborsi e dei piani di rientro dei clienti Illumia.

**To do list (cosa farai!)**:

- Gestione dei solleciti e delle evidenze di pagamento relative ai servizi erogati al cliente;

- Monitoraggio e gestione dei flussi informativi relativi ale prestazioni di sospensione e riallaccio dei servizi per morosità;

- Analisi dei dati e reportistica sullo status delle situazioni pendenti;

- Risoluzione di contestazioni con i clienti e gestione dei reclami;

- Supporto alle Business Unit aziendali relativamente alle richieste legale alla gestione dei clienti;

- Gestione degli incassi e delle attività relative ai rimborsi;

- Analisi e gestione delle attività legate alle richieste di modifica delle modalità di pagamento;

- Gestione dei piani di rientro e delle attività di riconciliazione crediti;

- Supporto alle attività del processo di allineamento SEDA.

**Esperienza richiesta (al secolo **_Hard Skills_**)**:

- Laurea in materie economico-scientifiche;

- Buona conoscenza della contabilità di base;

- Esperienza pregressa di almeno due anni in ambito amministrativo o di back office;

- Ottima conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel);

- Nice to have: pregresso utilizzo del sistema informativo SAP; esperienza in ambito Utility.

**Soft Skills (**_quelle che preferiamo!_**)**:

- Proattività e attitudine al problem solving;

- Ottime doti di osservazione e propensione all'apprendimento;

- Precisione, affidabilità e buona capacità di analisi;

- Buone capacità organizzative e di pianificazione del lavoro;

- Motivazione e ottima propensione al lavoro in team.

**Cosa ti aspetta**:

- Un contratto di lavoro ed un inquadramento ritagliati su misura per te, in considerazione della tua esperienza e delle competenze maturate

- Un ambiente di lavoro giovane e dinamico;

- Un pacchetto di beni e servizi per supportarti al lavoro e a casa;

- Iniziative ed eventi culturali, sportivi, valoriali dedicati a te;

- Un headquarterspaziale!