Addetto It Support / Help Desk
col-wideJob Description:
Synergie Italia SpA - Divisione Permanent- seleziona per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico:
ADDETTO IT SUPPORT / HELP DESK
Il candidatorispondendo al Responsabile IT si occuperà di:
Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software.
Evadere i ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.
Configurare, installare e manutenere postazioni di lavoro, PC, software e dispositivi periferici.
Eseguire manutenzione preventiva e aggiornamenti regolari su sistemi e dispositivi IT
Fornire formazione e supporto agli utenti finali su software aziendali e best practices IT
Monitorare le prestazioni dei sistemi IT in gestione e intervenire in caso di malfunzionamenti
Collaborare con il team IT per migliorare continuamente i processi di supporto e l'infrastruttura IT
Supportare il responsabile nei progetti IT legati all'innovazione hardware e software
Collaborare con gli altri uffici dell'azienda e fornitori esterni per l'implementazione di nuove tecnologie o modifiche software
Assicurarsi che le attività di propria gestione nei progetti di gruppo rispettino gli standard aziendali e le normative di sicurezza IT
Si richiede:
Diploma tecnico informatico o affine
conoscenza dei sistemi operativi Windows, nonché di Office 365 e strumenti di remote desktop
Competenze di base nella gestione delle reti (LAN, WAN, Wi-Fi) e conoscenza delle politiche di sicurezza IT
Buona conoscenza di linguaggio di programmazione SQL
Capacità di lavorare in team e cooperazione
Buone capacità di comunicazione e orientamento all'utente
Abilità nel multitasking e nella gestione delle priorità in un ambiente dinamico
Si offre:
contratto a tempo indeterminato
orario full time
Livello/RAL da definire in base all'esperienza
Sede di lavoro: Fiorenzuola d'Arda (PC)
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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