Addetto (M/F) Al Contact Center Ospedale San Carlo
L'Ospedale San Carlo di Nancy fa parte di GVM Care & Research - Gruppo Ospedaliero italiano che opera in sanità, ricerca, industria biomedicale, benessere termale e servizi alle imprese, con l'obiettivo di promuovere il benessere e la qualità della vita.
L'Ospedale San Carlo di Nancy, istituito nel 1937 quale Ente Ecclesiastico con esercizio dell'attività ospedaliera, è dal settembre 1976 una struttura sanitaria classificata e inquadrata come Ospedale Generale di Zona. L'Ospedale, situato in Via Aurelia a poca distanza da Città del Vaticano, è dotato di 234 posti letto, divisi in 11 Unità Operative, che accolgono all'incirca 14. 000 pazienti ogni anno in regime di ricovero. Dispone, inoltre, di un Pronto Soccorso, di 3 Blocchi Operatori, per un numero complessivo di 11 Sale, e di aree per l'esecuzione di prestazioni ambulatoriali.
**Posizione**:
Stiamo selezionando un addetto (M/F) al Contact Center dell'Ospedale San Carlo di Nancy con ottima padronanza della Lingua Inglese sia scritta che parlata. Il ruolo prevede la gestione delle attività di assistenza al cliente, prenotazioni di prestazioni sanitarie ambulatoriali e di diagnostica e rilascio di informazioni relative all'Ospedale.
**Requisiti**:
- Ottima padronanza della Lingua Inglese sia scritta che parlata
- Requisito minimo livello B2
- Predisposizione al contatto telefonico con il cliente/paziente
- Ottima dialettica
- Problem solving
- Precisione e capacità di team working
- Flessibilità
- Orientamento al risultato
- Buone doti relazionali e voglia di mettersi in gioco
- Padronanza del pc e degli strumenti informatici
**Altre informazioni**:
CCNL Commercio
Contratto di lavoro: Part-time - 30 ore settimanali
sede di lavoro : via Emilio Praga 39/41 c/o Tiberia Hospital
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