Addetto Operations Lazio

Addetto Operations
Roma
Lazio, Lazio

#SiamoProgresso

Per continuare la nostra mission, essere l'azienda per persone che vogliono vivere la migliore esperienza di mobilità, ogni giorno diamo il massimo e cerchiamo persone con lo stesso spirito.

Il Futuro lo creiamo oggi con le persone del fare, con le persone che credono nel progresso e nell'innovazione che si dedicano a risolvere le diverse esigenze e a superare le aspettative.

**#CrediamoChe

Le nostre persone devono essere motivate con degli obiettivi chiari, per migliorare il proprio status, progredire, creare gruppo e sfidare i propri limiti

**#EntraNelTeam

**Responsabilità**:

- **Gestione prenotazioni**: organizzazione, monitoraggio e inserimento delle richieste dei clienti tramite piattaforma dedicata.

- **Gestione della casella di posta elettronica**: rispondere alle richieste e fornire assistenza ai clienti, alla rete di stazioni di noleggio e ai multicanali.

- **Gestione e monitoraggio fermi stradali**: gestione dei report giornalieri, monitoraggio dei soccorsi (tramite tool dedicato) e la gestione dei servizi collegati al cliente e alla vettura, sino alla conclusione del servizio.

- **Analisi e reportistica**: preparazione di report e analisi.

- **Interfaccia in lingua inglese**: comunicazioni con clienti e partner.

**Requisiti**:

- Preferibilmente **Laurea**in discipline tecnico gestionali

- Gradita esperienza operativa in contesti simili.

- Ottima conoscenza della **lingua inglese** (scritta e parlata).

- Buone **capacità organizzative** e attenzione ai dettagli.

- Predisposizione al lavoro in team.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)