Addetto Prenotazioni Agenzia Viaggi E Tour Operator Ne

Addetto Prenotazioni Agenzia Viaggi E Tour Operator
Ne
Liguria, Ne

Lavoro in presenza presso i nostri uffici di Sommacampagna (VR).

Non è previsto smart working, è quindi necessaria residenza o domicilio in provincia di Verona, Brescia o Mantova

- Orari: lunedi-venerdi 9-13; 14-18.

Sabato, a rotazione, 2 al mese con giorno di riposo infrasettimanale.

- E' prevista formazione sui principali sistemi di teleprenotazione, sul prodotto turistico ed educational per visite alle strutture ricettive commercializzate

- Ambiente collaborativo, moderno, digitalizzato.

**La risorsa si occuperà delle prenotazioni telefoniche ed online di viaggi: hotels, pacchetti vacanza, traghetti, voli, autonoleggio.

Nello specifico: gestione contatto con i clienti finali via telefono o mail, elaborazione preventivi di viaggio, prenotazione ed emissione dei documenti di viaggio, inserimento della pratica nel gestionale, attività di customer service.

**Si chiedono**:

- Disponibilità immediata

- Precisione

- Buona dialettica e proprietà di linguaggio

- Capacità di lavorare al telefono e buon uso PC

- Uso formule in excel base e/o capacità di fare i calcoli (aritmetici e %)

- Conoscenza di almeno una lingua tra inglese e tedesco

**Sono titoli preferenziali**:

- Precedente esperienza presso agenzia viaggi, tour operator, reception hotel oppure in uffici di customer service

- Conoscenza dei sistemi prenotazione dei principali tour operator italiani

- Conoscenza dei sistemi prenotazione di biglietteria aerea (SABRE, AMADEUS, TRAVELPORT)

- Conoscenza del gestionale AVES

**Si offre reale possibilità di carriera in una azienda solida, presente sul mercato con successo da oltre 16 anni, , che investe costantemente sulla crescita del personale.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato

Benefit:

- Viaggi premio

Disponibilità:

- Turno diurno

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Straordinario

- Tredicesima

Domande di preselezione:

- A quale livello sai usare excel?

Nessuno.

Elementare (+

- :).

Formule condizionali (CercaVert, SommaSE. . . ), Pivot e Grafici, Analisi complesse-Superuser

- In questo momento sei immediatamente disponibile per il nuovo lavoro o stai lavorando (in tal caso indicare durata preavviso)?

- Quali sono le tue passioni in particolare riferite al turismo?

- Vivi a contatto con animali domestici cani o gatti?

Esperienza:

- Agenzia Viaggi, Tour Operator o reception hotel: 1 anno (Preferenziale)

- uso piattaforme prenotazione voli Sabre-Amadeus-Travelport: 1 anno (Preferenziale)

- uso professionale lingua: INGLESE: 1 anno (Preferenziale)

- uso professionale lingua: TEDESCO: 1 anno (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona

Data di inizio prevista: 01/02/2025