Addetto Ricevimento
Siamo alla ricerca di un/a Addetto Ricevimento qualificato/a e professionale per unirsi al nostro team presso, una struttura rinomata per il suo servizio di eccellenza e la cura dei dettagli.
Chi siamo:
**Siamo un hotel noto per la nostra atmosfera accogliente e sereno.
**La nostra missione è offrire ai clienti un soggiorno indimenticabile, con un'attenzione particolare al comfort e alla professionalità.
Il ruolo:
**Sarà responsabile di garantire un'accoglienza impeccabile, una gestione efficiente delle richieste dei clienti e un coordinamento fluido con il resto dello staff.
**Accogliere gli ospiti al loro arrivo, fornendo informazioni dettagliate sui servizi dell'hotel e sulla città.
**Gestire check-in e check-out in modo professionale e veloce.
**Gestire prenotazioni e aggiornare il sistema gestionale dell'hotel con precisione.
**Risolvere eventuali problematiche o richieste dei clienti con prontezza e professionalità, garantendo un'esperienza positiva.
Coordinarsi con il personale interno per assicurare che tutte le necessità degli ospiti siano soddisfatte.
**Assicurarsi che l'area della reception sia sempre ordinata e rappresentativa degli standard dell'hotel.
Requisiti richiesti:
**Minimo 2 anni di esperienza comprovata nel ruolo di receptionist.
**Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.
**Eccellente padronanza degli strumenti informatici, inclusi software gestionali per hotel preferibilmente zucchetti
**Spiccate capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
**Ottime doti comunicative e relazionali, con un approccio cortese e professionale verso i clienti.
**Capacità di lavorare in team e sotto pressione, mantenendo sempre un atteggiamento positivo e collaborativo.
**Flessibilità negli orari di lavoro, inclusa disponibilità a lavorare su turni, fine settimana e festivi.
Cosa offriamo:
**Contratto a tempo determinato con retribuzione competitiva commisurata all'esperienza.
**Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante.
**Formazione continua per migliorare le competenze professionali.
**Se pensi di essere la persona giusta per questo ruolo e desideri far parte di un team appassionato e dedicato, inviaci il tuo curriculum aggiornato.
Unisciti a noi e contribuisci a creare esperienze memorabili per i nostri ospiti!
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Benefit:
- Alloggio
Disponibilità:
- Turni
- Turno diurno
- Turno notturno
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- Receptionist: 2 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
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