Addetto Ricevimento - Voi Floriana Resort Ala

Addetto Ricevimento - Voi Floriana Resort
Ala
Trentino Alto Adige, Ala

VOIhotels nasce nel 2014 a seguito di un processo di re-branding della divisione alberghiera di Alpitour.

L'ambizione è riportare l'ospitalità del made in Italy ai livelli che le competono.

I concetti chiave sono qualità, professionalità e il rispetto delle tradizioni.

VOIhotels è una catena che gestisce 16 strutture alberghiere, nei più bei paradisi del mondo.

Di vocazione principalmente leisure, ha resort negli angoli più belli della Sardegna, Sicilia, Puglia, Calabria e sulle spiagge più incontaminate del Madagascar, Capo Verde e Zanzibar.

Per offrire esperienze indimenticabili, nel 2016 è nata la collezione Lifestyle VOIhotels: una rosa di hotel di charme in location italiane iconiche e dal grande fascino storico e artistico.

**Posizione:**:Per il VOI Floriana Resort sito in Calabria siamo alla ricerca di un ADDETTO AL RICEVIMENTO.

I nostri specialisti dell'accoglienza si occupano di tutte le attività di check-in e check-out e tra le loro principali responsabilità gestiscono anche le telefonate e le richieste via mail degli ospiti, ascoltano le loro esigenze e sono in grado di affrontarle con le soluzioni più adatte per creare un'esperienza indimenticabile.

**Requisiti:**:Sono diplomati o laureati con una pregressa esperienza al Front Desk in Resort di grandi dimensioni.

Hanno un'ottima conoscenza di almeno due lingue ed esperienza nell'utilizzo dei software alberghieri, preferibilmente Scrigno Gp Dati e del pacchetto office.

Sono giovani talenti con uno spiccato problem solving, eccellenti capacità di comunicazione, interpersonali e di costruzione delle relazioni.

Sono persone caratterizzate da una spiccata intelligenza emotiva riuscendo così a riconoscere e gestire anche le emozioni dell'Ospite allo scopo di soddisfare pienamente le loro esigenze e di anticiparne le richieste.