Addetto Segreteria Base/Assistenza Cliente Fiumicino

Addetto Segreteria Base/Assistenza Cliente
Fiumicino
Lazio, Fiumicino

Smistamento posta in entrata

- Smistamento telefonate in entrata

- Fornire supporto ed assistenza ai clienti pre e post vendita;

- Erogare servizi pre-vendita e ordini d'acquisto supportato dal responsabile;

- Gestire la documentazione come Conferme d'Ordine e DDT;

- Organizzare la consegna della merce tramite valutazione dello spedizioniere/trasportatore più idoneo;

- Monitorare le consegne e l'avvenuta consegna;

- Fornire al cliente supporto informativo sui servizi e prodotti offerti dall'azienda;

- Supportare le vendite dall'interno;

- Conosci ed hai esperienza con software gestionali per assistenza vendite (Passepartout-Mexal),

- Conosci bene l'inglese parlato/scritto **OBBLIGATORIO

- Hai maturato esperienza pregressa nella medesima mansione,

- Hai avuto esperienza nell'organizzare e gestire spedizioni.

Completano il tuo profilo:

- Capacità di stabilire empatia

- Ottime abilità interpersonali e comunicative

**- Capacità di problem solving

- Propensione al contatto con il pubblico e a lavorare in un team

- Conosci ed hai utilizzato tecniche di comunicazione telefonica efficace

- Hai maturato una mínima esperienza nella vendita

Si offre inquadramento contrattuale 4/5 livello del commercio, in base all'esperienza dimostrata

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato (con rinnovo a tempo indeterminato)

Durata contratto: 12 mesi (6mesi+6mesi)

Orario:

Dal lunedì al venerdì

- 8:30-13:00 14:00-17:30

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto: 12 mesi

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima

Esperienza:

- segretario/a amministrativa e/o addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: 01/04/2025