Addetto Service Desk Bertinoro

Addetto Service Desk
Bertinoro
Emilia Romagna, Bertinoro

Vuoi far parte di una delle principali realtà IT italiane e contribuire alla trasformazione digitale?

In Horsa, siamo leader in soluzioni innovative: dai sistemi ERP al Business Analytics, dal Cloud alla Cyber Security, passando per Industry 4. 0.

Siamo il partner di riferimento per aziende nazionali e internazionali che vogliono affrontare il futuro con strumenti tecnologici d'eccellenza.

**Ora hai l'opportunità di unirti al nostro team presso la sede di Bertinoro (FC).

**Posizione**:

Siamo alla ricerca di un **Addetto Service Desk** per rafforzare la nostra **Business Unit Technology**.

Entrerai a far parte di un **team multifunzionale**di esperti, dove avrai la responsabilità di garantire l'alta qualità del tuo lavoro, allineandoti alle priorità e agli obiettivi specifici dei clienti.

In Horsa, avrai accesso a un **percorso di carriera** ben definito, che ti permetterà di crescere professionalmente, assumendo sempre maggiori responsabilità e combinando competenze tecniche e capacità manageriali.

Investiamo nella **formazione continua** delle nostre persone, quindi avrai costantemente l'opportunità di aggiornarti sulle ultime tecnologie e ampliare le tue conoscenze, sia personali che professionali.

**Requisiti**:

- Assistenza técnica di primo livello su guasti hardware e software, con particolare focus su PC, stampanti, dispositivi di rete e periferiche aziendali;

- Supporto nella diagnostica e risoluzione di malfunzionamenti su sistemi operativi Windows;

- Gestione e monitoraggio delle richieste attraverso la piattaforma di ticketing aziendale;

- Installazione e configurazione di software e dispositivi aziendali;

- Coordinamento con fornitori esterni per la manutenzione.

**Altre informazioni**:

- Hai esperienza maturato un'esperienza di almeno 2 anni in un ruolo analogo;

- Hai conseguito un diploma o una laurea in ambito informatico o discipline affini;

- Hai una conoscenza di base di sistemi operativi Windows e delle reti informatiche;

- Hai buone capacità comunicative e organizzative;

- Sei disponibile a trasferte presso clienti.

**La ricerca è rivolta anche a persone appartenenti alle categorie protette L. 68/99 Art. 1.

Inviare curriculum vitae dettagliato, con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L 903/77).