Addetto Servizio Clienti Egna

Addetto Servizio Clienti
Egna
Trentino Alto Adige, Egna

Ricerchiamo per importante azienda cliente operante nel settore Commercio un impiegato che si occuperà della gestione del contatto clienti via telefono. La persona inserita avrà le seguenti responsabilità:- chiamata attiva ai clienti per la proposta di servizi di assistenza in linea con le esigenze del cliente;- gestione del database clienti da piattaforme multiple, elaborazione di report per la proprietà;- fornire informazioni, assistenza tecnica e supporto commerciale a clienti attuali e potenziali interfacciandosi con i colleghi dei diversi reparti e assegnando le attività;- gestione di eventuali reclami e azioni per la soluzione dei problemi. Si richiede esperienza pregressa nella gestione del rapporto con i clienti maturata presso call center e/o ruoli di customer service/servizio clienti. Completano il profilo le ottime capacità comunicative, il forte senso di responsabilità e il team working. Si offre inserimento iniziale a tempo determinato con contratto di somministrazione finalizzato a inserimento stabile e diretto in azienda. Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì: 08:00-13:00/15:30-18:30Disponibilità oraria: Full Time

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