Addetto Spa PALERMO

Addetto Spa
Palermo
Sicilia, PALERMO

Principali compiti e responsabilità: _

- Garantire il regolare funzionamento del dipartimento Spa attraverso la guida e la supervisione del team Spa

- Accompagnare ciascun ospite e presentare i servizi, nonché fornire continua assistenza durante l'uso della Spa

- Eseguire i trattamenti per il corpo secondo protocolli stabiliti garantendo a tutti gli ospiti il massimo livello di servizio

- Assistere l'ospite rispondendo a qualsiasi domanda, mostrando conoscenza della struttura e dei servizi

- Collaborare con il team di accoglienza per garantire un'esperienza senza interruzioni all'ospite e per assicurarsi che tutte le transazioni finanziarie siano in atto e rispettate

- Garantire che l'esperienza dell'ospite soddisfi e superi i nostri benchmark delle prestazioni

- Creare obiettivi anche di marketing, formare e istruire il team per garantire il successo finanziario del dipartimento Spa

- Altri compiti come assegnati

- Competenze: _

- Eccellenti capacità di customer service

- Ottime capacità organizzative e di pianificazione

- Competenza con attrezzature e dispositivi utilizzati per trattamenti e servizi estetici

- Approfondita conoscenza dell'anatomia

- Capacità di essere un team leader e supervisore, forti competenze interpersonali

- Attenzione ai dettagli

- Ottime capacità di scrittura e comunicazione in inglese e italiano (la conoscenza di altre lingue è un plus)

- Capacità di utilizzo di tecnologie digitali

- Requisiti: _

- È preferibile una comprovata esperienza professionale nello stesso ruolo in un hotel di lusso

- Titolo di estetista o massaggiatore

- Conoscenza approfondita delle Spa e dei trattamenti di bellezza

- Offriamo: _

- Attività di sviluppo e formazione con esperti del settore

- Opportunità di carriera

- Disponibilità di alloggio

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Orario:

- Turni

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)