Addetto Technical Service Scandicci

Addetto Technical Service
Scandicci
Toscana, Scandicci

Company Description**:

**Position**:

- Analisi e risoluzione di problematiche tecniche sollevate da clienti e/o filiali/rivenditori

- Compilazione ed analisi accurata di tutte le "service requests" provenienti da clienti e/o filiali/rivenditori

- Supportare l'attività di help desk sia di primo che di secondo livello

- Supportare il Training Manager nell'attività di erogazione della formazione inerente prodotti e servizi

- Effettuare interventi in cantiere sia per la parte di risoluzione problematiche che per l'attività di auditing

- Raccolta e analisi del database di informazioni raccolte dal sistema di monitoraggio remoto (e. g.

MIND)

**Requirements**:

- Laurea o diploma in ambito tecnico meccanico/elettromeccanico/elettronico

- Esperienza lavorativa fino a 3/4 anni in ruoli analoghi, costituisce elemento preferenziale la provenienza da settore refrigerazione o HVAC

- Buone capacità di problem solving

- Ottima conoscenza della lingua inglese; preferibile la conoscenza di altre lingue estere

**Other information**:

Disponibilità a viaggiare.