Addetto Tour Operator Lazio

Addetto Tour Operator
Roma
Lazio, Lazio

La Tourismotion srls è un tour operator italiano specializzato nella gestione ed organizzazione di servizi turistici di tipo incoming. Ha base su Roma, ma opera anche nelle principali città d'Italia, come Firenze e MilanoStiamo ampliando il nostro team: siamo alla ricerca di due risorse che si occupino della gestione ed organizzazione dei tours e servizi giornalieri. - Gestione ed organizzazione dei servizi (tour, visite guidate, prenotazioni) dal pre-sales all'after-sales- Coordinamento di fornitori e partners (via telefono o email)- Pianificazione e gestione delle disponibilità su portali web di attività turistiche- Follow-up su prenotazioni e feedback dei clienti- Collaborazione costante con il team di Customer Care- Coordinare i nostri clienti in loco e risolvere situazioni critiche che spesso si presentano con breve preavviso. - Gestione dei gruppi e risoluzione delle emergenze. -IMPRESCINDIBILE: conoscenza avanzata della lingua spagnola scritta e parlata (minimo C1) e buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (minimo B2)- Competenza approfondita di Excel e, più in generale, del pacchetto Office (Microsoft Word, Outlook, Power Point)- Conoscenza approfondita Google Workspace- Dimestichezza dei principali portali online di prenotazione tour e attività presenti sul mercato mondiale (OTAs - Getyourguide, Viator, Tiqets)- Capacità di prendere decisioni in maniera dinamica, meticolosa, organizzata- Capacità di pianificazione, coordinamento e problem-solving- Propensione a lavorare in Team e a coadiuvare le dinamiche di gruppo- Disponibilità full time di 40 ore settimanali distribuite su turni programmati (week end e festivi inclusi)Verranno valutati solamente profili con esperienza pregressa nel settore turistico di almeno 2 anni; nello specifico tour operator o agenzie incoming che offrono servizi di tour e visite guidate. La sede di lavoro è a Roma in zona Prati. Per candidarsi inviare il proprio CV ****** presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.