Addetto Ufficio Customer Modugno

Addetto Ufficio Customer
Modugno
Puglia, Modugno

ADDETTO UFFICIO CUSTOMER La Lucente SpA è alla ricerca di un ADDETTO UFFICIO CUSTOMER Sede di Lavoro: Modugno, Bari

Info sull'azienda: La Lucente SpA è la più longeva società italiana attiva nel campo del global service e facility management: attiva dal 1922, ha conseguito il prestigioso traguardo del secolo di ininterrotta attività.

Conta oltre 2. 000 dipendenti distribuiti in una rete territoriale con sedi e filiali operative sull'intero territorio nazionale, arrivando a servire circa 1000 comuni.

Il lavoro: La risorsa sarà inserita nell'Ufficio Customer, riportando al Coordinatore dell'ufficio.

La risorsa sarà inserita in un contesto stimolante dove avrà la possibilità di apprendere processi e procedure aziendali.

Dopo un primo periodo di formazione, la risorsa accederà al programma aziendale di Smart Working, attraverso il quale potrà svolgere l'attività lavorativa in materia ibrida, nonché rientrerà nei destinatari dell'accordo relativo ai Premi di Risultato.

Le principali attività previste sono: Gestione dei portali gestionali (Cento, SAP, ecc.

), portale acquisti e dei ticket (presa in carico, chiusura, sospensione, lavori extra); Verifica ore nei sistemi di rilevazione presenze ed eventuale inserimento; Predisposizione di rendicontazioni e report sugli appalti attivi, nel rispetto degli adempimenti contrattuali; Archiviazione documentale (report esecuzione, checklist di controllo); Relazione con il cliente per richieste, segnalazioni e contestazioni; Elaborazione di preventivi sulla base delle informazioni ricevute dal capo area o dal supervisore; Aggiornamento portali per preventivazione e pianificazione attività; Gestione delle autorizzazioni di accesso per personale e fornitori; Redazione di riscontri tecnici e contrattuali alle segnalazioni ricevute dai clienti; Aggiornamento della documentazione riguardante la sicurezza; Modulistica predisposta per l'ufficio paghe per richieste di assunzioni; Utilizzo avanzato di Excel per predisporre report e analisi dati.

Profilo del Candidato: Diploma e/o Laurea (preferibilmente in ambito amministrativo, gestionale o tecnico); Esperienza pregressa in ruoli simili (preferibile, ma non indispensabile); Capacità di scrittura, poiché la risorsa si occuperà di redigere documentazione, relazione con il cliente e predisporre report formali; Ottima capacità organizzativa e gestione dello scadenzario; Gestione delle informazioni, richieste e scadenze; Capacità di valutazione e analisi nelle risposte a segnalazioni e preventivi; Lavoro di squadra, collaborazione con colleghi e responsabili; Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel; Precisione e affidabilità nella gestione documentale; Flessibilità e disponibilità a gestire imprevisti e urgenze.

Orario di lavoro: full-time, giornaliero, dal lunedì al venerdì.

La RAL sarà ricompresa tra i 20K e i 35K a seconda dell'esperienza del candidato.

Per candidarsi: Inviare il proprio CV aggiornato, in lingua italiana e completo dei dati relativi ai "titoli" acquisiti (es.

istituto/data/voto diploma, laurea triennale e magistrale, eventuali altri corsi formazione o precedenti esperienze lavorative), all'indirizzo inserendo l'oggetto "Rif.

Posizioni aperte La Lucente S. p. A. – Addetto Ufficio Customer " e specificando nel corpo della e-mail se si è già occupati in altra attività lavorativa.

Il CV dovrà contenere l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs.

n. 196/2003 e ss. mm.

e ii.

e dell'art.

13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) e s. m. i. . Il candidato ritenuto idoneo sarà contattato direttamente dal responsabile della selezione.

Ulteriori dettagli verranno forniti in sede di colloquio.

Il presente annuncio è rivolto ad ambo i sessi, ai sensi della normativa vigente.



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