Addetto Vendita E Customer Care
Offriamo i nostri software ad oltre 9000 clienti in 140 paesi nel mondo.
Con un portfolio clienti internazionale, gestiamo le relazioni con i clienti in lingua Inglese ed in Italiano.
Un'ottima conoscenza e padronanza della lingua Inglese è per noi un requisito fondamentale.
Responsabilità principali: Assistenza clienti pre/post vendita e supporto tecnico sui nostri software.
Ampliamento rete clienti attivi nel territorio sia italiano che estero.
Gestione del processo di vendita attraverso email e telefonate in inglese ed italiano.
Supporto nella gestione del blog e newsletter dei siti aziendali.
Assistenza nella creazione di contenuti social.
Cosa ti offriamo: Verrai inserito in un ambiente giovane, ma esperto, e svolgerai un percorso formativo che prevede la graduale acquisizione di competenze specifiche e tecniche relative ai nostri prodotti e servizi, e degli ambienti di lavoro (CMS/Web-software) WordPress e Joomla. Avrai inoltre accesso ad una piattaforma di corsi online per l'apprendimento di competenze digitali applicabili in azienda.
I nostri requisiti per la posizione: Indispensabile un ottimo livello di Inglese.
Conoscenza di ambienti web e strumenti di produttività (web browser, e-mail client, Slack ecc. . ).
Ottime capacità relazionali ed un forte orientamento al cliente.
Ottime capacità di utilizzo di computer e tecnologie varie.
Spiccate capacità di problem solving.
Predisposizione al lavoro di gruppo.
Gradita esperienza pregressa nel settore alberghiero, turistico o simili alla posizione offerta.
Gradito diploma o laurea in lingue.
Contratto: Viene offerto un contratto part-time di apprendistato (35 ore settimanali, 7 ore al giorno dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9:30 alle 17:30 con 1 ora di pausa pranzo dalle 13:00 alle 14:00).
Richiesto lavoro presso la nostra sede di Calenzano (Firenze).
Contratto di lavoro: Part-time, Apprendistato Retribuzione: €28. 300, 00 all'anno Ore previste: 35 a settimana Benefit: Buoni pasto Disponibilità: Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: Bonus Quattordicesima Tredicesima Istruzione: Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona #J-18808-Ljbffr
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