Adecco Italia | Assistente Tecnico Su Turni | Milano
Adecco Financial Services per azienda leader nel settore della sicurezza ricerca un* Assistente Tecnico su turni. La risorsa, inserita all'interno della Centrale Operativa attiva h24, si occuperà di:- Gestire la presa in carico di allarmi tecnologici e segnalazioni provenienti dai siti dei clienti al fine di segnalare l'anomalia, supportare un ripristino o, se il problema permane, aprire un Ticket verso il secondo livello;- Gestire e monitorare tutti i sistemi di comunicazione collegati alla Centrale Operativa;- Aprire le richieste di intervento tecnico e verificare lo stato contrattuale utilizzando SAP;- Gestione cliente negli orari extra ufficio per supporto tecnico primo livello e presa in carico richieste interventi tecnici. Requisiti necessari:- Diploma a indirizzo tecnico;- Esperienza anche breve maturata in ruoli affini, come Help Desk di 1° livello o Customer Service tecnico;- Disponibilità a lavorare su turni h24 da lunedì a domenica, con 2 giorni di riposo a settimana (3 turni: 6. 00 -14. 00 / 14. 00 22. 00 / 22. 00 6. 00);- Essere automuniti. Si propone inserimento diretto a tempo indeterminato, previo iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi. CCNL Vigilanza, RAL 25-26K + ticket da 5, 29. Sede di lavoro: Milano (zona Affori). Data inizio prevista: 09/12/2024Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza InformaticaCittà: Milano (Milano)Patenti: BMezzi di trasporto: AutoDisponibilità oraria: Disp.
Turni con notteI candidati, nel rispetto del D. lgs.
198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it. Adecco Italia S. p. A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1100-SG del 26. 11. 2004).
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