Adecco Italia | Client Support – Healthcare/Ospedaliero
Stiamo ricercando per importante società operante nel settore dei servizi una figura di Customer Service che sarà inserita nell'ufficio Client Support nell'ambito della Direzione Commerciale e si occuperà delle seguenti attività:
- gestione di clienti esistenti:
- manutenzione cataloghi e listini;
- analisi di piccole modifiche evolutive/correttive alla piattaforma web;
- predisposizione preventivi per nuovi prodotti da inserire a catalogo;
- supporto e risposta ai referenti dei clienti per allineamenti e risoluzione problemi sulle varie attività operative;
- supporto ai clienti per l'organizzazione di attività straordinarie (campagne push di determinati prodotti, consegne urgenti, reperimento materiali specifici, inventari, macero prodotti ecc.
);
- verifica e definizione processi operativi in coordinamento con Responsabile Client Support;
- supervisione dello stato di avanzamento attività sul cliente e coordinamento dei feedback sulle richieste del cliente per attività di competenza degli altri reparti aziendali;
- predisposizione di report sull'andamento/stato avanzamento di specifiche attività sul cliente;
- analisi e predisposizione di report sull'andamento di ordini e situazione magazzino.
Requisiti:
- Laurea Triennale o Magistrale ad indirizzo economico/gestionale o similare;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare conoscenza avanzata di Excel);
- Pregressa esperienza in un ruolo analogo nel settore healthcare/ospedaliero (Ospedali, RSA, ditte farmaceutiche, centri diagnostici, ecc.
);
- Predisposizione ai rapporti interpersonali, capacità di lavoro in team e buone doti comunicative.
Orario lavoro: full time (38, 5 ore settimanali)
Si offre Contratto diretto a tempo indeterminato.
RAL: 25K.
Data inizio prevista: 26/02/2025
Categoria Professionale: Impiegati
Settore: SERVIZI/ TERZIARIO
Città: Piacenza (Piacenza)
Esperienza lavorativa: Order Entry / Impiegato Customer Service - Settore industriale: SANITARIO/BIOMEDICALE - 12 mesi
Istruzione: Laurea Triennale
Patenti: B
Mezzi di trasporto: Auto
Disponibilità oraria: Full Time
I candidati, nel rispetto del D. lgs.
198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p. A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1100-SG del 26. 11. 2004).
by helplavoro. it
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