Adecco Italia | Customer Care Bancario - Roma Tiburtina Roma

Adecco Italia | Customer Care Bancario - Roma Tiburtina
Roma
Lazio, Roma

Siamo alla ricerca di un/una addetto/a al customer care bancario per una nota azienda sita in zona Roma Tiburtina.

Responsabilità:

- Gestire le richieste dei clienti relative ai servizi bancari, in particolare all'assistenza pos e carte di credito.

- Fornire supporto e risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti.

- Assicurare un elevato livello di soddisfazione del cliente attraverso una comunicazione chiara ed efficace.

- Collaborare con gli altri membri del team per garantire un servizio di qualità.

Requisiti:

- Esperienza pregressa nel customer care bancario, in particolare nell'assistenza pos e carte di credito.

- Diploma di scuola superiore.

- Ottima dimestichezza degli strumenti informatici.

- Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con i clienti.

- Orientamento al cliente.

- Capacità di lavorare in team e adattarsi a un ambiente dinamico.

Specifiche contrattuali:

- è previsto un corso di formazione retribuito, presso la sede del cliente, della durata di tre settimane con partenza il 7 gennaio (dal lunedì al venerdì).

- Durata contrattuale: a tempo determinato con possibilità di proroghe.

- Monte orario: part-time 20h settimanali su turni lunedì-domenica nella fascia oraria 7:00-24:00.

Sede di lavoro: Roma Tiburtina.

Se desideri lavorare nel settore del customer care bancario, invia il tuo curriculum vitae. Saremo lieti di valutare la tua candidatura e di fornirti ulteriori informazioni.

Data inizio prevista: 05/02/2025

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: BANCARIO/ FINANZIARIO

Città: Roma (Roma)

Istruzione: Diploma / Accademia

Disponibilità oraria: Sera Part Time mattino Disponibilità fine settimana e festiva Disp. Turni con notte Notte Part Time pomeriggio

CCNL: Telecomunicazioni

Livello: 2

Retribuzione: 8. 6/Oraria

I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.

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